Politique de confidentialité
Notre approche de la confidentialité
Nous collectons uniquement ce dont nous avons besoin pour exécuter Laima, répondre à vos questions, protéger le service et comprendre comment les gens utilisent ce site Web. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires et ne vendons pas de données personnelles.
Ce que nous collectons
Formulaire de contact
Votre nom, votre adresse e-mail, votre organisation et votre message.
Application Laima
Informations sur le compte, données d'inventaire et enregistrements d'utilisation.
Visites de sites Web
Statistiques de consultation des pages et autres statistiques d'utilisation du site Web de Pirsch Analytics, décrites ci-dessous.
Analyse de site Web
Nous utilisons Pirsch Analytics pour comprendre comment les gens utilisent ce site Web et l'améliorer.
Pirsch enregistre les pages que vous visitez, le site ou la campagne qui vous a amené ici, le moment de votre visite, votre emplacement approximatif, votre langue ainsi que les détails de votre navigateur et de votre appareil. Il compte également les clics sur les liens externes et d'inscription, les téléchargements de fichiers et les inscriptions terminées dans l'application Laima.
Pour reconnaître un visiteur jusqu'à 24 heures, Pirsch crée un identifiant codé (un hachage) à partir de l'adresse IP, des détails du navigateur, de la date et d'une valeur aléatoire unique à ce site Web. Pirsch ne stocke pas d'adresses IP et n'utilise pas de cookies.
Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons les messages du formulaire de contact uniquement pour vous répondre. Les données de l’application, comme les articles en stock, les relevés de consommation et les rapports, servent uniquement à fournir Laima. Nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires, de profilage ou à d’autres fins sans rapport avec le service.
Vos données vous appartiennent
Vos enregistrements d'inventaire, données d'utilisation, rapports et autres contenus que vous créez dans Laima restent votre propriété intellectuelle. Vous pouvez exporter vos données à tout moment. Vous pouvez également nous demander de supprimer votre compte et toutes les données associées.
Où nous stockons et protégeons les données
Nous stockons les données de l'application Laima sur des serveurs dans l'Union européenne. Les demandes d’IA peuvent être traitées en dehors de l’Espace économique européen, comme expliqué ci-dessous.
Nous chiffrons les données pendant leur envoi (TLS 1.2 ou version ultérieure) et pendant leur stockage (AES-256). Nous effectuons des sauvegardes régulières et suivons les pratiques de sécurité standard pour protéger vos informations.
Fonctionnalités de l'IA
Ask Laima et l’aide de l’IA pour importer des feuilles de calcul sont facultatifs.
Quand nous envoyons des données
Nous envoyons des données aux fournisseurs d'IA uniquement lorsque vous êtes connecté et :
- envoyez un message à Ask Laima ;
- choisissez une des questions suggérées ; ou
- appuyez sur « Suggest columns with IA » lors de l’importation d’une feuille de calcul d’un fournisseur.
Ce que nous envoyons et qui le reçoit
Pour répondre à la demande, nous envoyons votre message, l'historique des conversations pertinentes, l'inventaire et les détails de la demande de commande enregistrée nécessaires à la réponse, ainsi que tous les fichiers joints à OpenRouter, Inc. Pour les suggestions de colonnes de feuille de calcul, nous envoyons des en-têtes de colonnes et des exemples de lignes. OpenRouter achemine la demande vers un fournisseur d'IA. Les données peuvent être traitées en dehors de l'Espace économique européen.
Détails de l'entreprise et du profil
Nous n'envoyons pas de dossiers d'entreprise ni de détails de profil d'utilisateur aux fournisseurs d'IA. Nous envoyons les données de laboratoire et le contenu de la conversation nécessaires pour répondre à votre demande, y compris les fichiers que vous joignez. Les messages et fichiers que vous fournissez peuvent eux-mêmes contenir des informations personnelles.
Entraînement des modèles d’IA
Nous avons configuré OpenRouter pour bloquer les fournisseurs qui utilisent vos données pour l’entraînement des modèles d’IA. Laima n'utilise jamais vos données pour entraîner des modèles d'IA.
E-mails hebdomadaires
Laima crée elle-même des e-mails de synthèse hebdomadaires, sans envoyer de données à un fournisseur d'IA.
Conversations, fichiers et brouillons
Dans Laima, les conversations, fichiers et brouillons sont privés pour vous et votre équipe. Le traitement IA décrit ci-dessus s’applique toujours. Vous pouvez supprimer une conversation à tout moment pour supprimer ses messages et fichiers de Laima. Les brouillons de livraison et de confirmation de commande non enregistrés expirent après 30 jours. Les demandes de commande aux fournisseurs enregistrées sont partagées avec votre équipe, n'expirent pas automatiquement et restent disponibles si le chat est supprimé.
Vous approuvez les modifications d'inventaire
L’assistant ne modifie jamais les stocks de sa propre initiative. Vérifiez les livraisons avant d’appuyer sur Receive et les confirmations des fournisseurs avant d’appuyer sur Add to in transit. À votre demande, il peut enregistrer ou modifier des demandes de commande aux fournisseurs. Cela ne modifie pas les stocks et ne contacte pas les fournisseurs.
Avec qui partageons-nous les données
Nous ne vendons ni ne louons vos données. Nous faisons appel à des fournisseurs de services pour l'hébergement, la livraison d'e-mails et de formulaires de contact, l'analyse de sites Web et les fonctionnalités d'IA. Ils traitent les informations uniquement pour fournir ces services.
Emvi Software GmbH fournit Pirsch Analytics. OpenRouter, Inc. achemine les requêtes IA vers les fournisseurs d'IA, comme expliqué dans la section Fonctionnalités IA.
Stripe traite les paiements pour l’achat de crédits d’IA. Nous lui transmettons les identifiants de l’équipe et de l’achat nécessaires pour créditer le bon compte.
Cookies et stockage du navigateur
Ce site Web ne définit pas de cookies analytiques ou publicitaires. Pirsch Analytics n'utilise pas de cookies. Nous enregistrons votre choix de thème clair ou sombre uniquement dans le stockage local de votre navigateur.
L'application Laima distincte utilise un cookie de session essentiel pour vous permettre de rester connecté en toute sécurité.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables en matière de protection des données, vous pouvez accéder, corriger, exporter et supprimer vos données personnelles. Pour faire une demande, envoyez un email à [email protected] à tout moment. Nous vous répondrons dans les 30 jours.
Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données, envoyez un e-mail à [email protected].